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Der neue Vermittlungsdienst für Paketservices

Packator richtet sich an alle Privatleute und Geschäftskunden, die sich das Einpacken von Geschenken und das Überbringen von Paketen ersparen möchten. Die Vermittlungszentrale für Kuriersendungen sowie Kleintransporte hat sich momentan auf Berlin, München, Karlsruhe und Mannheim spezialisiert (Stand: 2018). In diesen Städten treffen die Packator-Kuriere auf Anfrage innerhalb von einer Stunde beim Kunden ein, um Spielzeug und andere kleinere Objekte, aber auch große Gegenstände wie Fahrräder, Koffer oder Möbel entgegenzunehmen. Mithilfe eines Logistikunternehmens wird die Fracht schließlich ins In- und Ausland transportiert. Gebrauchen Sie Gutscheine, Gutscheincodes, Online Gutscheine, Coupons, Deals, Schnäppchen und Rabatte von mygeschenkgutscheine.de.

Die Geschichte zu Packator auf einen Blick

Packator ist ein Kurierdienstleister, der inzwischen in ganz Deutschland aktiv ist. Ein Mitarbeiter holt nach der Beauftragung die Sendung am Startort ab und liefert diese dann fristgerecht, zuverlässig und schnell an den Bestimmungsort. Dabei setzt Packator auf Schnelligkeit und kann bei den eigenen Kunden auch mit Zuverlässigkeit punkten. Die Beauftragung ist ganz leicht online möglich und bietet für die Kunden den Komfort, Zustellungen und Lieferungen ganz komfortabel in Auftrag zu geben. Packator arbeitet dazu mit einem Kuriernetzwerk und findet je nach Sendungsart und -größe den passenden Zusteller für die Kundenaufträge. Damit ist es möglich, kleine Büchersendungen ebenso schnell zuzustellen wie auch große Pakete. Genutzt werden dazu Transporter, Autos und auch Fahrräder - jeweils abhängig davon, wie und wo die Sendung zugestellt werden soll.

Packator bietet seinen Kunden dabei viel Komfort und macht es möglich, nahezu jede Sendung zeitnah und schnell zuzustellen. So haben Sie die Sicherheit, dass Ihre Lieferungen auch wirklich termingerecht eintreffen. Je nach Schnelligkeit der Sendung errechnet sich dabei bei Packator der Preis. Und durch die Option, alles direkt auf der Webseite von Packator in Auftrag zu geben, ist man als Kunde jederzeit dazu in der Lage. Und kann sich dabei mit einem passenden Gutschein bei Packator auch noch in vielen Fällen einen ansprechenden Rabatt sichern.

Wie funktioniert Packator nun genau?

Alle relevanten Details zum Geschäftsmodell finden Besucher des Portals zunächst einmal im Bereich der FAQ. Um den Packator-Versand in die Wege zu leiten, steuern Interessenten entweder die normale Webseite an oder - und dies empfiehlt sich gerade für Stammkunden - sie installieren die kostenlose iOS- bzw. Android-App auf ihrem mobilen Endgerät.

Der weitere Ablauf lässt sich relativ leicht in drei Schritten zusammenfassen:

Sie geben online oder in der App, wann Sie ein Paket zu welchem Zeitpunkt an Ihrer Abholadresse übergeben möchten und wohin der Versand erfolgen soll
Sie legen sich auf die Zahlung per Kreditkarte oder auf Rechnung fest
Sie bestätigen Ihren Versandauftrag → anschließend wird ein 'Packator HERO' das Paket bei einem Direktauftrag binnen 60 Minuten abholen oder die Abholung wird zum genannten Wunschtermin abgewickelt
Auf der Webseite haben Kunden zudem die Gelegenheit, zu den Versandtagen verschiedene Zeitfenster für die Abholung zu definieren. Oft werden diese auch vom Anbieter selbst vorgegeben, sodass sich potentielle Kunden nur noch entscheiden müssen - idealerweise gemeinsam mit den Adressaten der Bestellung.

So funktioniert das Konzept von Packator im Detail

Um einen Auftrag an den Paket- und Kurierservice zu übermitteln, rufen Interessierte entweder die Homepage Packator.com auf oder laden im iOS-Store die Packator-App herunter. Im Browser tippt man in einer Buchungsmaske auf der Startseite gleich einen Abhol- und Zielort ein und wählt eine passende Paketgröße aus. Anschließend folgen Angaben zu den Kontaktpersonen, zum verpackten oder unverpackten Gegenstand und zur Zahlungsweise.

Kunden können erklären, ob sie eine sofortige Abholung wünschen oder einen Termin vormerken möchten. Die Packator Heroes stehen montags bis freitags zwischen 8:00 Uhr und 20:00 Uhr sowie samstags zwischen 8:00 Uhr und 19:00 Uhr zur Verfügung. Je nach Paketgröße treffen die Kuriere schließlich innerhalb von 60 Minuten auf dem Fahrrad, mit dem Motorrad oder mit dem Auto am vereinbarten Ort ein.

HEROES übernehmen die Abholung beim Kunden vor Ort

Neben der digitalen Auftragserteilung kommt auch eine telefonische Order infrage. 'HEROES', das sind die örtlichen Partner, die für das Portal den Versand erledigen. Sie holen vor Ort die Pakete ab, bevor die Versandstücke auf dem Zwischenweg über den sogenannten Packator-HUB nach der Verarbeitung des Versandauftrags durch den am besten geeigneten Paketdienst endgültig an die Zieladresse verschickt werden. Die erwähnten Heroes sind ein elementarer Bestandteil des Packator Systems, wie der Betreiber an vielen Stellen der Plattform betont. Die Teilnahme am System eignet sich nach Aussagen der Webseite ebenso gut für professionelle Logistikunternehmen, für Transporteure und Kuriere im Nebenerwerb wie auch für Privatpersonen, die eine Möglichkeit suchen, um ihr Einkommen aufzubessern. So erweitert das Portal seit dem Marktstart Schritt für Schritt seine Flotte.

Eine feste Vorgabe für den Zeitraum, in dem Sie pro Monat oder Tag für den Anbieter aktiv werden müssen, gibt es nicht. So besteht zum einen die Möglichkeit einer täglichen Auftragsausführung, auf der anderen Seite können sich Heroes ebenso gut nur ab und zu etwas dazuverdienen. Logischerweise sind gerade auch Studenten eine beliebte Packator-Zielgruppe, die beispielsweise auf dem Weg zur Uni oder zum Nebenjob schnell noch ein Paket abholen. Je nach Paketgröße können die Versandartikel sogar per Rad oder zu Fuß mitgenommen werden, während andere Mitarbeiter des Unternehmens die Bahn oder den PKW nutzen, um die Pakete an den Zielort zu transportieren. Alles was Heroes benötigen: gute örtliche Kenntnisse und ein internetfähiges Smartphone oder Tablet.

Neues von Packator im Blog und in den sozialen Medien

Da das Angebot des Start-ups weiter wächst, lohnt es sich auf jeden Fall einen Blick auf die News-Sektion bei Packator.com zu werfen. Hier wird der Service beispielsweise auf andere Städte ausgedehnt. Packer gibt auch Hinweise, wie bestimmte Artikel ordnungsgemäß verpackt werden können.

Neben YouTube nutzt Packator auch Facebook und Twitter, um mit (potenziellen) Kunden zu kommunizieren und die Marke bekannter zu machen. Mehrmals in der Woche veröffentlichen Social Media neue Beiträge für Fans und Follower.

Zahlungsmöglichkeiten und Servicegebühren mit Packator

Zusätzlich zu Packers Servicegebühren variieren die Versandkosten je nach Größe und Gewicht des Pakets. Bis auf besondere Abmessungen sind die Kosten auf den ersten Blick ersichtlich. Die Gebühr kann nicht in bar an den Kurier bezahlt werden, stattdessen akzeptiert Packer Zahlungen per Kreditkarte oder auf Rechnung. Welche Kreditkartenanbieter der Kurierdienst kooperiert, ist nicht detailliert. Gebrauchen Sie Gutscheine, Gutscheincodes, Online Gutscheine, Coupons, Deals, Schnäppchen und Rabatte von mygeschenkgutscheine.de.

Infos zu Retouren & Rückerstattungen

Falls der Kurier die Fracht nicht weiterreichen kann, befördert er sie zunächst zurück in das Paketzentrum von Packator. Das Unternehmen sucht daraufhin nach eigenen Angaben den Kontakt mit dem Kunden, um einen weiteren Zustellversuch abzustimmen.

Um Rückerstattungen zu vermeiden, wird die Kreditkarte des Kunden erst belastet, wenn die Dienstleistung abgeschlossen ist. Wer bereits eine Zahlung per Rechnung veranlasst haben sollte, kann sich an support@packator.com wenden.