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ÜBER YELLO STROM

Haben Sie schon mal über einen Strom- und Gasanbieter-Wechsel nachgedacht? Wenn Sie auf der Suche nach einer finanziellen Haushaltseinsparung sind, dann ist dies der ideale Weg, bei dem Sie am günstigen und kundenfreundlichen Strom- und Gasanbieter Yello Strom nicht vorbeikommen werden. Mit der Frage 'Welche Farbe hat eigentlich Strom' fing die Geschichte des beliebten Stromanbieters im Jahr 1999 an. Yello Strom legt besonderen Wert darauf, seinen Verbrauchern in Deutschland stets die optimalen Stromangebote zum fairen, günstigen Preis anzubieten. Kombiniert mit einem kundenfreundlichen Service und einer bestmöglichen Beratungskompetenz blickt der gelbe Stromanbieter stolz auf über eine Millionen zufriedene Kunden.

Das Startmenü der Website ist übersichtlich gestaltet. Durch die aufgeführten Kategorien 'Strom' und 'Gas', können Sie sich bereits einen hilfreichen Eindruck von den vielfältigen Angebotsmöglichkeiten des Online-Portals machen. Im Zentrum der Webseite steht eine Bild-Text-Anzeige, die Ihnen die Vorteile beim Strom- und Gas-Wechsel zu Yello Strom präsentiert. Hier haben Sie über den 'Tarif-Rechner' die Möglichkeit, nach wenigen Angaben wie Ihres Jahresverbrauchs schnell und sicher Ihren Tarif zu berechnen. So können Sie auf sicherem Wege Ihre jetzigen Energiekosten mit dem vielversprechenden Tarif-Ergebnis des Testsiegers vergleichen. Gebrauchen Sie Gutscheine, Gutscheincodes, Online Gutscheine, Coupons, Deals, Schnäppchen und Rabatte von mygeschenkgutscheine.de.

Preiswert mit Energie versorgt dank Yello

Noch vor wenigen Jahren hatten Energiekonsumenten keine Wahl, ihren Energieversorger auszuwählen. Seit der Liberalisierung des Strommarktes konkurrieren eine Vielzahl von nationalen und internationalen Energiekonzernen um die Gunst der Kunden. Der Energie-Discounter Yello ist ein Anbieter, der sich durch konkurrenzfähige Preise, Transparenz und einen umfangreichen Service auszeichnet. Im Shop wartet der passende Energietarif für jeden Bedarf. Kunden profitieren von einfach und klar gestalteten Energietarifen ohne versteckte Kosten. Des Weiteren gehören zum Serviceprogramm eine direkte Kommunikation und die Unterstützung beim Anbieterwechsel. Der Kunde muss im Grunde nichts tun, denn die Profis aus dem Shop nehmen den kompletten Wechselprozess in die Hand.

Gegründet wurde der Energiediscounter im Jahr 1999. Der Webshop ist ein Teil der Yello GmbH, die ihren Sitz in Köln hat. Als reiner Vertreiber von Energie verfügt das Unternehmen weder über eigene Netze noch über Produktionsstätten. Dank strategisch wichtiger Partnerschaften mit dem Softwareunternehmen Microsoft und dem Logistikkonzern Post sowie anderen Unternehmen kann der Anbieter auf moderne Angebots- und Vertriebswege verweisen. Yello steht außerdem für Fortschritt und Innovation auf dem Energieversorgermarkt. Aufsehen erregte das Unternehmen mit der Präsentation des ersten intelligenten Stromzählers, der für sein Design und seine Leistungsfähigkeit mit dem Designpreis der Bundesrepublik Deutschland 2009 in Gold ausgezeichnet wurde. Auch in anderen Sparten überzeugt das Label. So hat der TÜV Rheinland im Jahr 2014 bei einer groß angelegten Kundenbefragung festgestellt, dass Yello-Angestellte als 'zuverlässig', 'kompetent' und 'freundlich' gelten. Das Verbrauchermagazin Focus Money seinerseits attestiert dem Energieversorger die Bestnote in der Kategorie 'Die fairsten Gasversorger'. Ebenfalls hervorragend schnitt der Energiediscounter im Test 'ServiceAtlas Energieversorger 2014', der von Service Test durchgeführt wurde, ab. Unter 30 Anbietern wurde Yello zum Preis-Leistungs-Sieger erkoren. Und das Deutschen Instituts für Service-Qualität GmbH in Kooperation mit n-tv bescheinigt der Marke die Bestnote in der Kategorie 'Telefonischer Service'.

Alle Serviceleistungen im Preis enthalten

Der Kundenservice ist telefonisch, per Chat, per E-Mail, per Fax, per Post und über Facebook erreichbar. Bemerkenswert ist vor allem, dass ein Anruf bei Yello Strom keine Gebühren kostet. Auch wenn dies vielleicht selbstverständlich sein sollte, gibt es doch zahlreiche Unternehmen im Energiebereich, die ihren Kunden ausschließlich eine bezahlpflichtige Telefonnummer zugänglich machen.

Darum ist Yello so günstig

Yello ist eine Vertriebsgesellschaft für Energie und sogenannte energienahe Leistungen. Das heißt, Yello vertreibt Strom und Gas für Privat- und Gewerbekunden. Das Unternehmen produziert dabei nicht selbst, sondern kauft und verkauft an die Endkunden. Dadurch wird eine flexiblere und günstigere Preispolitik möglich.

Von diesem Konzept profitieren Sie als Kunde natürlich am meisten. Sie können sich über besonders niedrige Strom- und Gaspreise freuen und damit bares Geld sparen. Ein Wechsel lohnt sich in jedem Fall! Und Sie müssen auch keine Angst davor haben, dass Sie während des Wechsels auf Strom verzichten müssen.

Für jeden der passende Tarif

Yello legt großen Wert auf Top-Service. Das beginnt mit bedarfsgerechten Strom- und Gastarifen, führt über Energiespartipps und endet noch lange nicht mit einem freundlichen Kundenservice. Diese Tarife könnt ihr bei Yello wählen:

Strom Basic, Strom Best (beinhaltet einen Treuebonus), Strom Plus, Yello Gas, Gas Plus oder Strom & Gas.

Um Energie, Wasser und Gas zu sparen, lohnt der Besuch im Energiesparshop. Dieser wird unter Federführung von Yello durch die Grünspar GmbH betrieben. Dort bestellt ihr mit Gutschein zum Beispiel in diesen Rubriken:

LED-Lampen und Spots, Energiesparlampen, Strom sparen, Heizkosten sparen, Wasser sparen, Ressourcen schonen, Solar, Haushaltsprodukte, Aktionsprodukte sowie Yello Fanartikel.

Webseite überzeugt mit exzellentem Design

Das Design der Webseite von Yello Strom fällt vielleicht auch deswegen so positiv auf, weil viele Energieanbieter in diesem Bereich mäßige bis schlechte Leistungen bringen. Die Inhalte sind sehr gut strukturiert, die einzelnen Seiten sind nicht mit unzähligen Informationen überfrachtet und wichtige Fragen werden kurz und bündig beantwortet.

Zahlungsoptionen

Kreditkarte (Visa und Mastercard),
PayPal,
Bankeinzug,
Sofortüberweisung oder
Vorkasse

Versand

Im Anschluss an euren Tarifwechsel erhaltet ihr per E-Mail eine Auftragsbestätigung. Diese informiert euch über die weiteren Schritte und enthält alle relevanten Vertragsdaten.

Energiespar-Artikel aus dem Shop werden innerhalb von 2 bis 3 Werktagen per DHL GoGreen an euch geliefert. Während ihr ab einem Bestellwert von 60 Euro keine Versandkosten zahlt, schlagen diese sonst mit 4,90 Euro zu Buche. Muss per Spedition geliefert werden, wird das mit 39 Euro berechnet. Gebrauchen Sie Gutscheine, Gutscheincodes, Online Gutscheine, Coupons, Deals, Schnäppchen und Rabatte von mygeschenkgutscheine.de.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Yello Strom GmbH, Siegburger Straße 229, 50679 Köln, Tel. 0221 - 27 11 7000, Fax 0221 - 27 11 7001, immerda@yello.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite www.yello.de/widerruf elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

So erreicht ihr den Kundenservice

Um Fragen auf dem kurzen Wege zu klären, könnt ihr euch telefonisch unter der Nummer +49 (0) 221 2711 7777 an den Kundendienst wenden. Dieser ist von montags bis samstags zwischen 6:00 Uhr und 22:00 Uhr erreichbar. 'Eve' beantwortet euch außerdem im Live-Chat alle Fragen. Klickt ihr in der Kopfzeile auf 'Kontakt', erscheint ein E-Mail-Formular.

Möchtet ihr mehr über die Artikel im Energiesparshop von Yello erfahren, wendet ihr euch werktags von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr an die Servicenummer +49 (0) 221 996 90 150. Ein Kontaktformular findet ihr ebenfalls unter dem Punkt 'Kontakt' in der Fußzeile.

Yello Strom ist ein Anbieter von Strom und Gas sowie kombinierten Tarifen. Über die Webseite können Sie einen Vertrag abschließen, oft können Sie auch einen Gutscheincode einlösen und dabei noch Geld sparen. Die Website ist in einem strahlenden Gelb gehalten, jeder kennt den Slogan 'gelb, gut, günstig". Ihren Tarif können Sie ganz einfach und schnell buchen. Über die Titelseite geben Sie Ihre Postleitzahl, Ihren bisherigen Verbrauch und ob Sie in letzter Zeit umgezogen sind an. Mit einem Klick auf 'Tarife berechnen", werden Ihnen nun die Tarife für Strom angezeigt. Wenn Sie Ihren Gasanbieter wechseln wollen, klicken Sie auf der Seite auf den Reiter 'Gas".

Auch dort können Sie die Angebote ganz einfach vergleichen. Alles was Sie eingeben müssen ist Ihre Postleitzahl und Ihr bisheriger Verbrauch. Wenn Sie sowohl Strom als auch Gas in einem Tarif buchen möchten, wählen Sie den 3. Reiter und geben dort Ihre Daten an. Die Seite ist sehr übersichtlich gestaltet und Sie werden sich auf Anhieb zurecht finden. Wenn Sie öfter Tarife vergleichen möchten, oder bereits einen Vertrag bei diesem Anbieter haben, können Sie sich im Kundenportal anmelden oder registrieren. Weiterhin können Sie im Onlineshop auch einen Sparzähler erwerben oder sich über Yello Strom informieren. Wenn Sie als Geschäftskunde einen Strom- oder Gastarif buchen möchten, klicken Sie oben auf der Seite einfach auf Geschäftskunde.

Die Website ist genau gleich wie die Seite für Privatkunden aufgebaut und Sie finden sich schnell zurecht. Nachdem Sie sich für einen Vertrag entschieden haben, brauchen Sie nur noch Ihre Daten eingeben und der Betreiberwechsel kann vollzogen werden. Wenn Sie Fragen haben, können Sie Yello Strom anrufen oder eine Email schreiben. Zudem steht Ihnen die virtuelle Kundeberaterin Eve zur Seite. Schreiben Sie einfach Ihre Frage und nach kurzer Zeit wird Ihnen diese beantwortet werden. Mit dieser interaktiven Hilfe macht die Suche nach einem neuen Strom oder Gastarif viel Spaß. Im Verlauf des Bestellprozesses können Sie dann ganz einfach einen Gutschein Code eingeben und bei Ihrem neuen Tarif mit Rabatten bares Geld sparen.